Источник:
Пассажирский поезд сообщением «Риддер – Астана-НЖ» задерживается на 4 часа. Причиной отклонения от графика стали погодные условия, передает NUR.KZ со ссылкой на пресс-службу АО "Пассажирские перевозки".
В компании сообщили, что для пассажиров опаздывающего поезда созданы необходимые условия. Все пассажиры могут получить питание бесплатно, а в вагонах соблюдается температурный режим.
По предварительным расчетам, на станцию Астана-Нурлы-Жол поезд прибудет с опозданием в 4 часа.
Согласно правилам перевозок, все пассажиры опаздывающего поезда могут обратиться за компенсацией, размер которой составит 3% от стоимости билета или вовсе отказаться от поездки, сдав билет и получив полную его стоимость.
Чтобы получить компенсацию, необходимо обратиться к дежурному, который отметит факт опоздания, затем в кассе АО «Пассажирские перевозки» всем обратившимся будут сделаны компенсационные выплаты.